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チケ探TOP > 特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

商品販売事業者

株式会社マリナックス
所在地 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-3-2 NSビル7F

電話番号

0570-064-678(チケ探サポートセンター)
受付時間 10:00~18:00

販売責任者

株式会社マリナックス 河合聡志

販売価格

各公演ごとに表示(消費税等を含む金額)

商品代金以外にご負担いただく料金

サービス利用料が発生する場合がございます。販売する商品毎に記載されます。
コンビニで発券を受ける場合は、発券手数料が必要となります。販売する商品毎に記載されます。

販売数量

公演により、販売数量に制限がある場合がございます。詳しくは各公演の記載をご参照ください。

支払時期
クレジットカード決済の場合 予約手続の際に、サイト上で決済手続を完了してください。
コンビニで決済の場合 予約手続の終了後、公演等に先立ち、コンビニの店頭でお支払いください。
支払方法
  • クレジットカード(VISA、Master)
  • コンビニ店頭での現金払いなど

※アメックスカードはご利用できません。

引渡し時期及び入場券との引き換え方法

代金の決済手続が完了した時点で、お客様は、公演に入場して鑑賞できる権利を取得するものとし、弊社はこれに必要となる予約番号等を提供します。お客様は、公演当日に劇場等の窓口で、予約番号等をご提示いただくことにより、入場券とお引換えいただくことができます。ただし、コンビニ決済の場合は、予約番号等の提供に代えて、入場券との引換券を発券します。

※支払期限までにお支払確認できない場合は、予約取消しとなりますので、ご注意ください。
※公演によっては、実券(入場券)を発行いたします。その場合は、窓口で入場券との引換の必要はございませんので、そのままご入場いただくことが可能です。

お申込後のキャンセル等

チケットの予約(購入)後、お支払いの前後を問わず、お客様のご都合によるチケットの変更・キャンセルはできません。公演を鑑賞されない場合であっても、販売価格およびサービス利用料・発券手数料の全額をご負担いただくことになりますので、ご注意ください。

公演中止の場合

主催社都合による変更・中止の場合は、ご登録いただいたアドレスへメールをお送りいたします。返金方法は、公演により異なります。ご返金には数週間かかる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

受付期間 公演により異なります。
払戻し方法 興行主催社ごとに異なります。
ご登録の連絡先へ中止メールをお送りします。詳細はメール内容をご確認いただくか、公演ページ内の興行主催社連絡先へお問合せください。

※払戻しの対象となるのは、チケット代金、サービス利用料、発券手数料のみです。それ以外の費用については、返金・保証・賠償等の対象になりませんので、あらかじめご了承ください。
※汚れ等により、判別不明なチケットについては、お引き取りしかねますので、ご注意ください。

システム障害等に関する免責

通信回線の混雑またはコンピューターシステム上の不慮の事故等により、チケット予約の成否の確定・通知の遅れ、不可能な事態になったとしても、弊社はこれによりお客様、第三者に生じた損害に対し一切の責任を負いません。

その他弊社の免責

利用規約個別規定をご参照ください。

電子メールによる商業広告

弊社はお客様宛で、電子メールにより公演情報等を送信させていただくことがございます。

お問い合わせ、ご意見、ご要望など

お電話

チケ探サポートセンター
電話番号 ・・・ 0570-064-678
受付時間 ・・・ 10:00~18:00(年中無休)

※お問合せ時は、必ず「チケ探」についてと、お申し出ください。
※各公演に関するご質問は、購入ページに記載のお問い合わせ先へご連絡ください。

メール

コチラからお問い合わせください。